হারামাইন শরীফাইন বিষয়ক কর্তৃপক্ষ মসজিদুল হারামে আগত জিয়ারত ও ইবাদতকারীদের সুবিধার্থে হুইলচেয়ার সেবা সহজ করেছে। এখন থেকে একটি যৌথ অনলাইন পোর্টালের মাধ্যমে হুইলচেয়ার বুকিং ও সহজেই পাওয়া সম্ভব।

কর্তৃপক্ষের এক্স (সাবেক টুইটার) অ্যাকাউন্টে জানানো হয়েছে, জিয়ারতকারীদের সুবিধার জন্য বৈদ্যুতিক ও সাধারণ হুইলচেয়ার বুকিং এবং ভাড়া পরিশোধের জন্য একটি সম্মিলিত অনলাইন পোর্টাল চালু রয়েছে।

এই পোর্টালের বৈশিষ্ট্য হলো, এটি ব্যবহার করে পৃথিবীর যেকোনো জায়গা থেকে সহজেই হুইলচেয়ার বুক করা যায়। ভাড়া পরিশোধে ‘অ্যাপল পে’ সেবাও চালু করা হয়েছে পোর্টালে।

হারামাইন কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, পোর্টালে উর্দু, আরবি, ইংরেজিসহ আরও কয়েকটি ভাষায় সেবা চালু করা হয়েছে। এতে করে হজ ও ওমরাহ যাত্রীরা নিজ নিজ ভাষায় হুইলচেয়ার বুক করতে এবং গ্রহণের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারেন।